消費免運費

凡于 鸿运贸易(国际)集团 电子商店购物满 HK$500(折实价计算) 即可享免费送货服务 * ( 以每一张单计算只可以送一个送货地址 )。

*免运费只适用于香港地址**或到本公司自取，我们使用顺丰速运服务。

**如偏远地方 (请参阅 https://www.sf-express.com/hk/tc/download/HK_RemoteArea_TC.PDF) 可能会有额外收费，请与我们的顾客服务联络。

如有其他查询，请与我们的顾客服务联络。

问：	免运费及一般运费是怎样计算?
答：	1. 凡购物满HK$500或以上(折实价计算), 如货物总重量不超过1公斤(Kg), 可享有香港市区免费送货服务。(因系统未能计算货品重量, 每当重量超过1公斤(Kg), 客服将另行通知有关运费计算。)
	2. 凡购物满HK$500以下, 均以【顺丰速运】或其他快递公司寄出, 运费则按运输公司实际收费为准。
问：	送货服务范围？
答：	香港送货服务范围只限香港、九龙、新界、部分离岛地区。如需送货至马湾、东涌、愉景湾、南丫岛、长洲及坪洲，每个地区均有指定之送货日期及收费。
问：	运送时间需要多久？
答：	一般情况下，顾客于星期一至星期五下午4点前在 鸿运贸易(国际)集团 成功及接受付款，我们会于3-7工作天内寄出您购买的产品。如遇问题，鸿运贸易(国际)集团 将于第二个工作天上9时至晚上6时通知阁下。服务只适用于 香港家居 或 商业地址。 但不排除运送时间会因节日 (例如：农历新年、复活节、圣诞节等公众假期) 而有所影响。当八号烈风讯号悬挂或黑色暴雨警告生效时，送货服务时间将会延迟。
问：	我可否在网上确认订单后，改变送货地址，或者改变订单？
答：	如果您于确认订单后发现个人资料错误, 请即致电 +852 2793 0123 与客户服务联络。我们的服务时间为星期一至五上午9时至下午6时; 星期六上午9时至中午12时30分(公众假期除外)。若订单状态显示为“发货中”，地址将不能改变。
问：	鸿运贸易(国际)集团 电子商店可以送货到香港以外地区吗?
答：	我们目前接受送往香港境内的订单。海外人士如欲购买，欢迎到“联络我们”填写个人资料，联络方法，我们的顾客服务会联络您。